Conditions générales de vente

Vendeur

Strain Station Seeds est exploité par Strain Station Genetics (« nous »). Vous pouvez nous joindre à info@strainstationseeds.com.

Ces conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées sur strainstationseeds.com. En passant commande, vous les acceptez.

Produits

Toutes les graines sont vendues en paquets de 5 graines féminisées photopériodiques. Les fiches produits décrivent chaque variété aussi précisément que possible, sur la base des informations dont nous disposons.

Les résultats de culture dépendent des conditions de culture et des actions du cultivateur, qui échappent à notre contrôle. Nous ne garantissons ni rendement, ni puissance, ni aucun résultat particulier.

Mention légale — vérifiez votre législation locale

La législation relative aux graines de cannabis varie d'un pays à l'autre. Il vous appartient, en tant que client, de vérifier avant toute commande que commander, importer et détenir des graines de cannabis est autorisé dans votre pays de résidence.

Nous expédions uniquement vers les pays proposés lors de la commande. Les graines sont vendues pour un usage licite ; nous n'encourageons aucune activité illégale dans votre juridiction.

Commandes

Une commande est créée lorsque vous validez le formulaire de commande. Vous recevez un e-mail de confirmation contenant une référence de paiement unique et nos coordonnées bancaires.

Nous pouvons annuler une commande et rembourser intégralement tout paiement reçu si un produit est en rupture de stock, si les informations de la commande ne peuvent pas être vérifiées ou si nous suspectons une violation des présentes conditions.

Prix

Tous les prix sont indiqués en euros (EUR). Le prix de chaque produit figure sur la fiche produit et dans le panier ; les frais de livraison vers votre pays sont ajoutés lors de la commande, avant validation.

Paiement

Nous acceptons le virement bancaire et le paiement par carte (Visa, Mastercard). Les coordonnées bancaires ou le lien de paiement par carte, ainsi que votre référence de paiement personnelle, figurent dans l'e-mail de confirmation et sur la page de confirmation de commande.

Indiquez toujours la référence de paiement exactement telle qu'elle vous a été communiquée, afin que nous puissions rattacher votre virement à votre commande. Les commandes ne sont préparées qu'après réception et confirmation du paiement. Les commandes restées impayées sont annulées.

Livraison

Les commandes sont expédiées après réception du paiement. Les frais de livraison, les destinations et le suivi sont décrits sur notre page Informations de livraison.

Les risques de perte ou de dommage vous sont transférés à la livraison à l'adresse que vous avez indiquée.

Droit de rétractation et retours

Les consommateurs de l'UE disposent d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour tout achat à distance. Notre politique complète de retours et de remboursement, y compris la marche à suivre, figure sur la page Retours et remboursements.

Réclamations et responsabilité

Merci de vérifier votre commande dès sa réception. En cas de problème avec votre livraison, écrivez-nous dès que possible à info@strainstationseeds.com en indiquant votre numéro de commande.

Notre responsabilité est limitée au prix d'achat des produits de votre commande. Ces limitations ne restreignent pas les droits que vous confèrent les dispositions impératives du droit de la consommation.

Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit finlandais. Les litiges relatifs à une commande de consommateur peuvent être portés devant la commission finlandaise des litiges de consommation (Kuluttajariita). Nous cherchons toujours d'abord à résoudre tout problème directement avec vous — contactez-nous et nous trouverons une solution.