Bestellungen
Versandinformationen
Bearbeitung
Deine Bestellung wird vorbereitet und versandt, nachdem deine Banküberweisung eingegangen und bestätigt wurde. Du erhältst bei jedem Schritt eine E-Mail: Bestellbestätigung mit Zahlungsanweisungen, Zahlungseingang und Versandbestätigung.
Zahle immer mit dem eindeutigen Zahlungsverweis aus deiner Bestellbestätigung, damit deine Überweisung ohne Verzögerung deiner Bestellung zugeordnet werden kann.
Versandkosten
Der Versand wird pro Bestellung je nach Zielland berechnet und an der Kasse angezeigt, bevor du deine Bestellung aufgibst.
Finnland: 6,90 €. Alle anderen Länder: 14,90 €.
Geschätzte Lieferzeiten
Geschätzte Lieferzeit nach Zahlungseingang: Finnland 2–3 Werktage, andere EU-Länder 2–4 Werktage.
Lieferung und Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wird, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer, sofern diese für dein Zielland verfügbar ist.
Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland und Versanddienstleister. Wenn du nach der Bestätigung deines Zahlungseingangs nicht innerhalb einer angemessenen Zeit eine Versandbestätigung erhalten hast, kontaktiere uns unter info@strainstationseeds.com mit deiner Bestellnummer.
Zielländer
Wir versenden in die Länder, die an der Kasse angeboten werden. Wenn dein Land nicht aufgeführt ist, kontaktiere uns unter info@strainstationseeds.com und wir prüfen, was möglich ist.
Lieferadresse
Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor der Bestellung sorgfältig. Kann eine Sendung wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden, kontaktieren wir dich; für einen erneuten Versand können neue Versandkosten anfallen.
Verlorene oder beschädigte Pakete
Wenn dein Paket beschädigt ankommt oder gar nicht eintrifft, kontaktiere uns unter info@strainstationseeds.com mit deiner Bestellnummer. Wir klären den Fall mit dem Versanddienstleister und ersetzen oder erstatten deine Bestellung.
