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Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Strain Station Genetics, société exploitant strainstationseeds.com. Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez-nous à info@strainstationseeds.com.

Données que nous collectons

Lorsque vous passez commande, nous collectons les informations que vous saisissez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et contenu de la commande.

Lorsque vous consultez une commande existante, nous rapprochons le numéro de commande de l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat.

Nous ne voyons ni ne conservons vos identifiants bancaires. Les virements se font entièrement entre vous et votre banque ; nous n'enregistrons que la référence de paiement afin de rattacher votre virement à votre commande.

Finalités

Nous traitons vos données pour gérer, préparer et livrer votre commande, vous envoyer les e-mails de commande, de paiement, d'expédition et d'annulation, et assurer le service client (exécution du contrat de vente).

Nous conservons les données de commande conformément à la législation comptable applicable (obligation légale).

Conservation des données

Les informations de commande sont conservées dans notre base de données de commandes, uniquement le temps nécessaire au traitement de votre commande, au support associé et au respect de nos obligations de conservation.

Destinataires

Nous transmettons les informations nécessaires à la livraison — nom, adresse et numéro de téléphone — au transporteur qui achemine votre commande.

Les e-mails de confirmation et de suivi sont envoyés via notre service d'e-mails transactionnels.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles et ne les utilisons ni à des fins de marketing ni de profilage.

Cookies et stockage local

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Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement, ainsi que du droit à la portabilité de vos données.

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